Рассмотрим перечень работ, которые необходимо выполнить при функциональном подходе.
1. Определение полного перечня функций структурного подразделения на основе положения о структурном подразделении, утвержденных должностных инструкций и функций, фактически выполняемых сотрудниками, выявленных по результатам проведения личных интервью.
2. Оценка фактических трудозатрат на выполнение каждой функции в течение дня/месяца в рамках структурного подразделения, а также определение структуры рабочего времени каждого сотрудника. Причем в выполнении отдельной функции могут принимать участие несколько специалистов.
Данную оценку можно осуществить несколькими методами:
– фотография рабочего дня сотрудников;
– наблюдение за работой сотрудников;
– анкетирование и интервьюирование сотрудников.
Исследование необходимо проводить в период максимальной нагрузки сотрудников в течение недели или месяца (в зависимости от цикличности функций). На основе полученных данных затраты на выполнение каждой функции (работы) каждым сотрудником суммируются и подводятся итоги – сколько человеко-часов приходится в месяц на каждую функцию.
Продолжение читайте в материале электронного журнала:
Реорганизация предприятия в кризис. Алгоритмы оптимизации организационной структуры управления
